地铁票务信息,地铁票务信息报表

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于地铁票务信息的问题,于是小编就整理了3个相关介绍地铁票务信息的解答,让我们一起看看吧。

地铁票务属于哪个部门?

地铁票务要属于地铁公司的财务部门管理

票务管理系统是在地铁运营管理中,票务组织管理是对车票流向、票款收入和自动售检票系统的运行情况进行总的监视、控制、协调、指挥和调度。票务工作如何直接影响到运营公司的收入和经济效益,冈此,必须重视票务组织管理工作,将其定位为运营组织管理的核心。

地铁售票员票务岗位流程?

答:地铁售票员岗位职责

1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。

2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中,做到准确无误。

8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有***)清点后要及时上交。

9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。

10、认真钻研业务技术,提高工作效益。

11、 完成上级交办的其他工作。

地铁票怎么用?

地铁票使用方法:进站时请在检票机上方感应,出站时请插入检票机回收。

地铁售票有单程和往返票之分,单程票通常通过自动售票机出售。以上海为例,单程票票价在起价6公里3元每十公里加一元,是根据所到站数计价。

单程票只能使用一次,进站前刷一次,出站后需投进回收孔才能出站,如果超出规定站台数目,需要补票。

到此,以上就是小编对于地铁票务信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于地铁票务信息的3点解答对大家有用。