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北京地铁客服电话
1、具体步骤：拨打北京地铁客服热线：96165。在北京地铁官方网站上提交投诉。在北京市***“12345”***服务热线上进行投诉。
2、北京地铁***可查站间票价的客服热线。根据安排，北京地铁和京港地铁***将为乘客提供线路换乘及票价查询服务。
3、在未来的发展中，北京地铁客服96123工作站将致力于提高服务质量、优化服务方式，并借助地铁信息化建设大幅改善整体客服服务水平。
在北京地铁上遗失了东西怎么办
乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（63988622），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。也可以自己在网站上查看失物招领启事。
解决方法：“乘客发现丢失物品后可以拨打京港地铁服务热线（63988622），告诉接线人员遗失物品的特征、丢失时间和大概位置等，根据这些信息，我们就可以在系统内查询到是否有类似遗失物被捡拾到的信息。
地铁丢东西能看监控。在任意一站下站找安保，让他带你去查看你所搭乘的丢东西的那站地铁的车次以及你所在的车厢号。如果你还没出站，那么立即去下车处查看地铁安全门上写着的车厢号。
地铁遗失物品可以拨打地铁服务热线进行挂失和寻回。在中国，不同城市的地铁服务热线可能不同，但通常是12345市民服务热线或者当地地铁公司的服务热线。
北京地铁志愿者网站是什么?
注册完成，登录后，需要接受在线培训和测试，测试合格后，成为北京平安地铁志愿者。等收到短信或电话通知后，按照通知时间到指定车站领取志愿者证件及装备。这时就可以开始北京平安地铁志愿服务了。
网页链接 在上面这个***上注册志愿者，还可以下载地铁志愿者APP。
首先，打开手机浏览器，在搜索框中输入“北京地铁志愿者***”，点击搜索。其次，在浏览器页面选择其官方网站入口，点击进入。最后，在其官方网站找到赠送按钮，选择要赠送的票，点击确定，即可完成。
北京地铁由两家公司运营，分别为北京市地铁运营有限公司和北京京港地铁有限公司。
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